Вопросы и ответы

В данном разделе приведены ответы на часто задаваемые вопросы посетителей сайта. 

Общие вопросы

Номер в отеле предоставляется при предъявлении гостем документа, удостоверяющего личность.

Документом, удостоверяющим личность гражданина Российской Федерации, являются:

- паспорт гражданина Российской Федерации, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации;

- паспорта гражданина СССР, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации, до замены его в установленный срок на паспорт гражданина Российской Федерации;

- свидетельство о рождении - для лица, не достигшего 14-летнего возраста. Если ребенок едет с сопровождающими лицами необходимо подготовить письменное согласие Родителя (законного представителя);

- паспорта, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации за пределами Российской Федерации, - для лица, постоянно проживающего за пределами Российской Федерации;

- паспорта иностранного гражданина либо иного документа, установленного федеральным законом или признанного в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина, также иностранным гражданам помимо паспорта, необходимо иметь документ, подтверждающий право пребывания на территории РФ (виза, миграционная карта);

- документа, выданного иностранным государством и признанного в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность лица без гражданства;

- разрешения на временное проживание лица без гражданства;

- вида на жительство лица без гражданства.

Для гостей отеля на пляже «Кавказ» бесплатно предоставляется пляжная зона с отдельными навесами и лежаками. Пляж песчаный, оборудован всем необходимым, плавный заход, море быстро прогревается.

В стоимость включены следующие услуги:

• Проживание в номере выбранной категории;

• Трехразовое питание "Полный пансион" ("Шведский стол" + промежуточное);

• Пользование бассейном детским / взрослым с 09:00 до 21:00;

• Пользование детской площадкой и детской игровой комнатой;

• Ежедневные анимационные программы (для взрослых и детей);

• Места для глажения;

• Пляжная зона с лежаками и навесами;

• Прокат детского инвентаря (коляски, самокаты);

• Настольный теннис, батут;

• Ежедневная уборка номера, смена белья и полотенец 1 раз в 3 дня;

• Детские кроватки (по предварительному бронированию или при наличии свободных);

• WI-FI